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El cliente es una empresa de tecnología especializada en brindar soluciones de pago para fabricantes de equipos de lavandería comercial y organizaciones de servicios de lavandería, ayudando a las empresas a rescatar gastos y mejorar la eficiencia en el proceso de remisión de facturas.
Sus soluciones de pago permiten a los clientes aceptar múltiples formas de pago y, al mismo tiempo, procesar todas las formas de pago para lograr una accesibilidad uniforme en numerosos canales de pago. Su amplia experiencia en el crecimiento y desarrollo de la industria de lavanderías que funcionan con monedas los ha llevado a convertirse en uno de los primeros fabricantes de equipos originales (OEM) del mercado.
Durante la última década, el cliente ha fomentado asociaciones con Whirlpool y otros gigantes de los equipos de lavandería comercial, lo que les ha permitido fortalecer su posición como líder de la industria. Sus ofertas de productos incluyen equipos de tarjetas inteligentes, productos de venta de monedas, soluciones de gestión, aplicaciones de pago con teléfonos inteligentes, sistemas de pago de eventos, aplicaciones de gestión de tabletas y software de backend basado en la nube.
El avance continuo de las tecnologías de pago, combinado con la creciente demanda de comodidad del cliente, creó la necesidad de producir una solución de pago compatible, fácil de usar, accesible y directa para su clientela B2B que utiliza el terminal Verifone VX520.
Chetu se centró en implementar una aplicación en la terminal Verifone VX520 que se utilizaría para vender, recargar, consultar y obtener detalles del saldo de la cuenta en la amplia línea de equipos de tarjetas inteligentes del cliente. El conjunto de tarjetas inteligentes incluye tarjetas flash para pago de lavandería, lectores de tarjetas flash para uso e información de recarga y dispensadores de tarjetas flash.
La aplicación también requirió una integración de formato de datos consistente y comunicación con la pasarela de pago 'Moneris'.
Verifone, un proveedor global de tecnología para transacciones de pago electrónico y servicios de valor agregado en el punto de venta, vende sistemas de pago operados por comerciantes, de cara al consumidor y de autoservicio a las industrias financiera, minorista, hotelera, petrolera, gubernamental y de atención médica.
El terminal Verifone VX520 es un dispositivo de mostrador confiable y refinado, diseñado para durar. Maneja el cifrado, descifrado y procesamiento de manera ágil gracias a su potente procesador y memoria expandible. Las capacidades NFC integradas admiten pagos alternativos y también admiten aplicaciones de valor agregado como la aceptación de tarjetas de débito, crédito o regalo.
El cliente quería eliminar los tediosos procesos de manejo de efectivo y monedas, implementando la comunicación de servicios entre el sistema de tarjeta inteligente, la aplicación Verifone VX520 y la pasarela de pagos Moneris. Chetu pudo mejorar las opciones de transacciones de múltiples pagos y la comodidad entre los clientes el día de lavado de ropa al crear una solución de aplicación de venta de monedas sin inconvenientes con tecnología de tarjeta inteligente y soluciones de punto de venta de Verifone.
Las tecnologías aprovechadas durante la fase de desarrollo del proyecto son las siguientes:
El cliente solicitó a Chetu que utilizara la terminal Verifone VX520 para implementar una aplicación que interactuara directamente con su sistema de tarjeta inteligente utilizado para pagos de lavandería, un sistema compuesto por tarjetas Flash, un lector de tarjetas Flash y un dispensador de tarjetas Flash.
El primer paso para abordar el proyecto fue establecer un entorno de trabajo escalable de Verifone mediante la instalación de RVDS 4.0, una suite de desarrollo, bibliotecas de comunicación mejoradas y una herramienta de firma.
Además, los ingenieros de Chetu crearon un proyecto basado en VMAC en el IDE de Microsoft Visual Studio para desarrollar completamente un flujo de pantalla de aplicación responsivo. Los desarrolladores pudieron analizar la solicitud de servicio mediante la creación de un formato de datos responsivo y la implementación de la comunicación con la pasarela de pago Moneris.
Por último, las bibliotecas VMAC descargables contribuyeron a respaldar y crear componentes en el dispositivo Verifone. El entorno de producción y ensayo de la fase de desarrollo consistió en el terminal Verifone VX520. A continuación, se muestran las herramientas y los componentes utilizados durante el desarrollo:
Tarjeta de débito: Una tarjeta de débito utilizada en lugar de efectivo al realizar compras, contiene una banda magnética en la tarjeta que es capaz de almacenar datos modificando el magnetismo de pequeñas partículas magnéticas a base de hierro en una banda de material magnético en la tarjeta.
Tarjeta de crédito: Una tarjeta de crédito permite al emisor de la tarjeta crear una cuenta rotativa y otorgar una línea de crédito al consumidor (o usuario) desde la cual puede tomar dinero prestado para pagar a un comercio o como adelanto en efectivo.
Identificación del comerciante: Se asigna un número de identificación del comerciante (MID) a una cuenta de comerciante para identificarla durante el transcurso de las actividades de procesamiento. Cuando los comerciantes procesan transacciones con tarjetas de débito o crédito a través de una red informática, esas redes se interconectan con un centro de procesamiento de tarjetas de débito o crédito y una red de liquidación de back-end a través de una puerta de enlace de red.
ID de terminal: Un ID de terminal o TID es un número único que se asigna a su número de comerciantes cuando solicita una cuenta.
Impresora terminal: La impresora térmica es una impresora digital que produce una imagen impresa calentando selectivamente papel termocrómico revestido, también conocido como papel térmico, cuando el papel pasa sobre el cabezal de impresión térmica.
VMAC: VMAC significa Verix Multi App Conductor. VMAC proporciona una plataforma para que varias aplicaciones de terminal se ejecuten en un solo dispositivo simultáneamente. Cada tarea de la aplicación se controla mediante eventos recibidos del sistema operativo Verix/Verix V.
Servidor de comunicaciones: El servidor de comunicaciones es una solución cliente-servidor, donde la tarea del servidor de comunicaciones es responsable de toda la comunicación.
Configuración de los Parámetros de Ethernet: Durante el tiempo de ejecución, el Servidor de Comunicación permite el cambio de medios entre Ethernet, línea fija con PPP y línea fija sin PPP. Si la conexión falla con un medio, entonces la aplicación puede solicitar que el Servidor de Comunicación cambie a otro medio enviando una solicitud de evento.
Configuración de parámetros de acceso telefónico: en la sección de configuración de parámetros de acceso telefónico, el medio de acceso telefónico/línea fija índica acceso telefónico con medios PPP. El acceso telefónico sin PPP se menciona siempre que corresponde.
El cliente recibió el producto final y lo comercializó rápidamente. La nueva aplicación consistía en la oferta de productos de tecnología de tarjetas inteligentes del cliente que eliminaban los tediosos procesos de manejo de efectivo y monedas, brindando soluciones a los fabricantes de equipos de lavandería comercial y a las organizaciones de servicios de lavandería.
Al utilizar el terminal Verifone VX520, el cliente pudo ampliar los procesos y la eficiencia de su negocio. Las capacidades NFC/CTLS integradas, la funcionalidad habilitada para MRS y la compatibilidad con EMV ampliaron significativamente la infraestructura del cliente.
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