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Recoger Deudas, No Problemas
Los servicios de software de cobro de deudas de Chetu ayudarán a su compañía a rastrear los casos de cobro, a integrarse con las agencias de crédito, establecer relaciones con los clientes y más. Colecciona con confianza con Chetu.
Chetu crea un software de cobro de deudas personalizado, que incluye la gestión de cuentas por cobrar, la gestión de créditos y riesgos, la gestión de las relaciones con los clientes, el análisis y la elaboración de informes. Chetu también desarrolla soluciones de automatización de flujo de trabajo con procesamiento de pagos integrado.
Programamos aplicaciones de administración de colas de trabajo, con algoritmos basados en reglas para asignaciones de cuentas, listas de acciones y seguimiento de la actividad del agente. Los parámetros se pueden establecer según la geografía, la zona horaria, el estado, la localidad, la regulación, los datos de antigüedad de la cuenta, la categoría de deuda, el monto de la deuda y la parte responsable.
Desarrollamos aplicaciones de gestión de informes y riesgo de crédito, con integración con agencias de crédito (Experian, Equifax y TransUnion). Estas aplicaciones incluyen funciones para el almacenamiento y análisis de informes de crédito, fórmulas de calificación de crédito personalizadas, funciones de alerta de riesgo y programación de análisis predictivo y en profundidad. Configuramos e implementamos software de gestión de riesgo de crédito de terceros de MicroBilt y Data X, entre otros.
Integramos soluciones de pago, incluido el procesamiento de pagos en tiempo real para tarjetas de crédito y débito, ACH y otros tipos de pago, incluidas las funciones de administración de planes de pago. Desarrollamos portales web con paneles de deudores, clientes y agencias, controles de acceso basados en roles (RBAC), seguridad de encriptación, módulos de presentación y pago electrónico de facturas (EBPP), gestión de documentos electrónicos y firmas electrónicas.
Diseñamos soluciones de comunicación, que incluyen marcación predictiva, administración de base de datos de clientes y contactos, registro y seguimiento de comunicaciones y programación de devolución de llamadas. Nuestro equipo se integra con la respuesta de voz interactiva (IVR) para mantener el cumplimiento de las autorizaciones de pago basadas en el teléfono.
Nuestro equipo programa funciones de análisis e informes de cobro de deudas, incluidos Indicadores Clave de Rendimiento (KPI), visualizaciones y módulos para la previsión, gestión de cumplimiento, preparación y automatización de auditorías, formateo de la oficina de crédito Metro 2 y funciones de informes del IRS.
Desarrollamos paneles de control personalizados, con funciones para administrar cuentas, correo electrónico y redacción de cartas, funciones de combinación de correspondencia, adjuntos de facturas, gestión de disputas, marcación directa desde la pantalla y registro de llamadas, y otras funciones personalizables. Diseñamos aplicaciones de administración de cuentas, que incluyen calculadoras de deudas, administración de reclamos y múltiples cuentas.
Nos integramos con software heredado y de terceros, incluidas aplicaciones para Cuentas por cobrar (AR), contabilidad general, CRM y ERP. Desarrollamos la integración de la API REST, que automatiza los procesos, incluida la generación de cartas, el procesamiento de correo, la verificación de quiebras, las funciones de rastreo de fallas, la gestión de facturas, la gestión de créditos, las actualizaciones de cuentas y las notificaciones personalizadas.
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