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El cliente es un proveedor de servicios de tecnología de punto de venta y surtidores de combustible para operadores, propietarios y distribuidores independientes de tiendas de conveniencia en la industria de manipulación de combustible, petróleo y estaciones de servicio. Ofrecen servicios que incluyen soluciones de punto de venta compatibles con EMV (Europay, Mastercard y Visa), integraciones y aplicaciones para surtidores de combustible.
Dada la ubicuidad del cumplimiento de EMV, el cliente necesitaba aprovechar una mayor escalabilidad en sus ofertas de software multifuncionales; se delineó y desarrolló una expansión que los posicionaría para el crecimiento general para aumentar la facilidad de uso con equipos EMV que a menudo se consideran caros, complejos de usar y complicados de instalar. El cliente aprovecha lo último en tecnología de pago de combustible para proporcionar una instalación de aplicaciones sencilla, una aplicación de software funcional y potentes controladores de estación de servicio. También brindan a sus clientes soluciones de hardware específicas de la industria y soporte de mantenimiento para la integración y aplicación de sistemas de abastecimiento de combustible, equipos de manejo de combustible, equipos petroleros y equipos de estaciones de servicio.
El cliente necesitaba una empresa de soluciones de software personalizadas para crear una aplicación integrada de gestión de ventas y combustible de Clover que funcione tanto en la estación de servicio de Clover como en las plataformas móviles de Clover. La aplicación requería un sistema POS de surtidor de combustible, una tecnología multidimensional que integra los dispensadores de combustible de las estaciones de servicio con los sistemas de punto de venta convencionales mediante las API de Allied NeXGen. Además, el cliente necesitaba una aplicación que incluyera varias funciones administrativas, como sistemas de monitoreo de tanques, automatización de surtidores de combustible y autorización de pagos, con una interfaz de usuario perfecta para garantizar la facilidad de uso.
Clover es una plataforma de punto de venta todo en uno basada en la nube. Este producto reemplaza la necesidad de contar con hardware complementario y cajas registradoras tradicionales. El sistema Clover incluye terminales de pago, impresoras de recibos y lectores de códigos de barras con un conjunto integrado de productos, al tiempo que acepta todos los tipos de pago, como EMV y Apple Pay. Clover permite a las empresas optimizar su carga de trabajo con funcionalidades básicas de punto de venta. Clover le permite realizar un seguimiento del inventario, crear y ver informes y monitorear su flujo de ingresos.
Básicamente, la aplicación de Chetu funcionaría en conjunto con los sistemas POS de Clover. Necesitábamos diseñar una base Android que se integrara con el código estándar de Clover. Para darle a estas dos tecnologías una plataforma para comunicarse, Chetu implementó las API de Allied NeXGen que sirvieron como interfaz entre Clover y la aplicación de la bomba. Esta implementación abrió la puerta a una gran cantidad de funcionalidades: la aplicación de Clover mantenía un diálogo constante y fluido con los dispensadores de combustible, procesando solicitudes de transacciones a través de la pasarela de pago nativa en tiempo real. La aplicación también estaba programada para administrar ventas, información y recibos a través de la nube.
Durante la fase de desarrollo, Chetu aprovechó las siguientes tecnologías...
El cliente solicitó a Chetu que utilizara las tecnologías Clover POS para crear un sistema de punto de venta (POS) de prepago y pago en el surtidor, una aplicación que permite a los cajeros procesar transacciones de combustible y artículos en la tienda. Los desarrolladores de Chetu crearon un módulo de venta integrado con lectores de tarjetas compatibles con PCI responsables de la venta de productos de la tienda y el seguimiento del inventario implementando Clover como un sistema POS. A medida que la aplicación evolucionó, también lo hicieron las capacidades. Los usuarios pueden pasar su tarjeta directamente en el POS de Clover o en el surtidor de combustible. La información de pago se pasa del surtidor de combustible a la aplicación Clover a través de las API de Allied NeXGen, y luego la aplicación envía la información a la pasarela de pago para su autorización. Se accede a los detalles de precios (volumen/precio) a través del dispensador.
Los ingenieros de Chetu compartimentan la aplicación en varias capas modulares: una interfaz Allied NeXGen, un módulo de ventas, un módulo de pasarela de pagos y un módulo de repostaje de gas. El módulo de procesamiento de pagos es responsable de rastrear y proteger los detalles de pago para una autorización adecuada. Una vez autorizado, se envía una solicitud al surtidor de combustible en particular para iniciar el repostaje de gas.
Módulo de Ventas: Responsable de la venta de productos de la gasolinera y la facturación de dichos productos. Clover utilizará la aplicación de registro e inventario preinstalada para mantener el inventario de la tienda. Esta nueva aplicación maneja las ventas sin cambiar a otra aplicación.
Sistema de abastecimiento de combustible: el sistema de abastecimiento de combustible de Clover es responsable de generar una solicitud al surtidor de combustible. Chetu creó una interfaz de usuario en la que el usuario seleccionará una bomba y generará una solicitud de solicitud a esa bomba. Clover autorizará la bomba para una cantidad particular de combustible, ya sea por cantidad o por volumen.
Módulo de pasarela de pago: Clover obtiene los datos de la tarjeta del sistema Clover o del surtidor de combustible. Este módulo se integra con los servicios de Clover para finalizar las transacciones de pago.
Interfaz Allied NeXGen: Una vez que se autoriza la solicitud a través del Módulo de Pasarela de Pago mencionado anteriormente, esta interfaz envía una solicitud al Dispensador de Combustible o viceversa, a través de las API de Allied NeXGen.
El cliente recibió el producto final y lanzó el software al mercado de inmediato. La nueva aplicación coexistió de manera productiva con el sistema Clover, lo que permitió realizar ventas en surtidores y mantener todas las funciones del sistema POS Clover tradicional. Gracias a la seguridad de pago líder que incluye EMV, PCI y cifrado punto a punto, el cliente puede aprovechar una aplicación con protección contra fraudes y piratería. Además, Clover POS pudo consolidar múltiples funciones de gestión empresarial en una única solución.
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