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Venta minorista

¿Por qué Clover POS? Los minoristas encuentran un término medio entre la fiesta y la hambruna

Escrito por Dave Wood  Publicado  julio 13, 2018
Lectura Rápida: 5 min 10 s

Las tiendas de ladrillo y mortero eligen Clover POS por su accesibilidad, flexibilidad y facilidad de uso. El ecosistema de POS de Clover aprovecha los aditivos modulares que permiten a los propietarios de negocios adaptar su solución POS a su modelo comercial preexistente. A través de estas aplicaciones, las empresas producen inteligencia empresarial poderosa y desafían los estándares tradicionales de salida. Utilizando una UI / UX centrada en la productividad, Clover trasciende los puntos débiles habituales (tiempo de procesamiento, conectividad y escalabilidad), convirtiéndose en una faceta positiva de la experiencia de la marca y fomentando la repetición del negocio. Los minoristas pueden usar Clover POS para reducir el tiempo de salida, minimizar el tiempo asignado al entrenamiento de empleo y disminuir el tiempo de inactividad causado por errores de entrada.

Para Más Información

Por Qué las Empresas Eligen Clover Por Encima de Su Punto de Venta Heredado

Una encuesta sobre pequeñas empresas de 2014 encontró que "el treinta y nueve por ciento de los minoristas dicen que mejorar la eficiencia es la razón principal para evaluar nuevos sistemas minoristas, ya sea porque su sistema no está actualizado o no son confiables o porque buscan características más sólidas". Las pequeñas empresas se están dando cuenta de que el sistema correcto de punto de venta (POS) marca una diferencia considerable en la experiencia del cliente, pasando por todo el embudo de ventas hasta la rentabilidad. El ciclo comercial de banquetes o hambrunas con el que se topan muchos minoristas es difícil de manejar, ya que debilita los ingresos y hace que sea imposible para los minoristas establecerse cómodamente en algún lugar en el medio.

La respuesta abreviada es: busque un nuevo sistema POS y nunca mire hacia atrás. Al seleccionar un punto de venta que se mueva de forma fluida con su flujo y reflujo natural, convierte la estacionalidad en una oportunidad. Las empresas exigen integraciones Clover debido a sus muchas características únicas. Sin embargo, las empresas de desarrollo de software pueden personalizar y configurar cualquier POS para que tenga las características deseadas. Entonces, ¿qué separa a Clover de otros sistemas POS? En este blog, daré una mirada completa al POS de Clover, concentrándome en los atributos que establecen Clover entre los sistemas POS que compiten.

Usabilidad de Software Clover

Las pequeñas empresas entienden el valor de los clientes y empleados contentos con la lealtad, facilitan la repetición y el negocio de referencia, y que las empresas recurrentes y de referencia tienen el poder de inflar o desinflar los resultados de cada ladrillo y mortero. Entonces, ¿cómo creamos lealtad? Tradicionalmente, responsabilizamos a los asociados de ventas o las experiencias en la tienda no relacionadas con el pago. Como minoristas, nos hemos obsesionado con las interacciones de marca, cosas como la disponibilidad del producto y la colocación de productos. Lo que hemos olvidado es el poder de una transacción indolora. La importancia de la tecnología de pago en un flujo minorista integrado debe ir sin explicación; POS representa el final del embudo, la impresión final que dejarán los clientes. Esta impresión debe ser tan rápida, conveniente y tan simple como el resto de la experiencia de compra, ya que se trata de una parte funcional de la estrategia de retención de clientes de cada minorista.

Las buenas noticias: finalmente estamos creando puentes entre nuestras lagunas en usabilidad. La demanda de tecnología POS sofisticada está en aumento, y Clover ofrece una madurez sin igual en este mercado, con una línea de tiempo transparente y continua de la evolución de la usabilidad. Los minoristas pueden usar Clover POS para reducir el tiempo de salida, minimizar el tiempo asignado a la capacitación de nuevos empleados y disminuir el tiempo de inactividad causado por los errores de entrada. Clover forja un entorno centrado en la productividad a través de los avances UX / UI que los sistemas POS opuestos aún no han alcanzado. La usabilidad de Clover crea mejores negocios a través de un compromiso más eficiente.

Hay muchos productos POS que anuncian la misma usabilidad, pero en la práctica, las cosas no funcionan del todo. Las pequeñas empresas prosperan en el tráfico de compradores estacionales; Las vacaciones son un período de reabastecimiento de combustible, un tiempo para que los minoristas empaqueten los nutrientes para el invierno y se preparen para una latencia futura. Un sistema de POS no confiable amenaza esa sostenibilidad, drenando la fuente de energía que muchas pequeñas empresas aprovechan como una red de seguridad. Los sistemas de Buggy legacy pueden caer en los momentos más críticos, paralizando la rentabilidad. La velocidad y fiabilidad de Clover es innegable; dos cualidades que podemos atribuir a un mercado de aplicaciones en crecimiento, 8 punta, procesador Qualcomm® Snapdragon ™ de última generación y 4 GB de memoria.

Los sistemas Clover mantienen una funcionalidad óptima tanto en modo en línea como fuera de línea, en línea significa conectividad Ethernet o Wi-Fi. El software de procesamiento también tiene un modo fuera de línea en el que aún se puede ejecutar incluso si Internet no funciona, lo que garantiza que las empresas continúen atendiendo a los clientes y realizando transacciones. Los componentes funcionales, incluida la pantalla táctil pivotante, crean una mejor experiencia de pago tanto para los empleados como para los clientes.

Clover Se Vuelve Móvil

La movilidad se ha convertido en sinónimo de accesibilidad, y no es ningún secreto que la accesibilidad impulsa las ventas. Los sistemas POS móviles soportan la gratificación inmediata a la que todos estamos acostumbrados, lo que facilita las transacciones dinámicas y desmantela la comprobación de la atadura de ataduras en un punto singular. Clover está por delante de muchos competidores en este sentido. El TPV móvil de Clover permite a los minoristas rastrear sus ventas, beneficios y niveles de inventario en diferentes ubicaciones de las tiendas utilizando un tablero unificado en sus dispositivos móviles. Algunas opciones se integran con programas de administración de lealtad para que los clientes puedan acceder a ellos desde su dispositivo móvil. También mejora las ventas y la seguridad de los datos.

Las oportunidades móviles de Clover permiten a los asociados de ventas realizar transacciones fácilmente desde cualquier ubicación dentro de la tienda, ampliando así la oportunidad de compra. En términos de detalles más técnicos, las transacciones realizadas a través de un TPV móvil están completamente encriptadas y no almacenan datos de la tarjeta. Los dispositivos móviles de Clover aceptan todas las tarjetas de débito y crédito, las tarjetas chip EMV y los teléfonos inteligentes equipados con NFC.

Informes y Análisis de Sistema Clover

Los productos de Clover ayudan a los propietarios de negocios a recuperar el control sobre la tendencia de los datos y las tendencias de ventas, proporcionando la caja de herramientas que necesitan para hacer la transición de esta información en inteligencia comercial viable. Nuestra investigación muestra que las empresas están reconociendo claramente la importancia de la característica. En una encuesta reciente entre compradores de puntos de venta de una sola tienda, 48 porcentaje solicitó informes de ventas y capacidades analíticas en un sistema POS, capacidades nativas de la plataforma Clover.

Clover POS se puede integrar a Shopify, Magento, ERP y otros proveedores de comercio electrónico y crear informes en tiempo real, y está disponible a través del mercado de la aplicación Clover. El sistema Clover está completamente cargado con más de 20 aplicaciones preinstaladas. Para las empresas que buscan una atmósfera más personalizada, hay cientos de otras aplicaciones para elegir, incluidos los módulos de informes / análisis que discutimos en el párrafo anterior. Al seleccionar una fórmula cohesiva para un modelo comercial preexistente, los propietarios de negocios reciben un sistema Clover POS adaptado a sus necesidades y objetivos individuales. La funcionalidad mejorada optimiza los flujos de trabajo mediante el moldeado a embudos de ventas nativos. Clover POS apoya a los empleados en su búsqueda de cierres, forjando una experiencia de marca más positiva tanto para los empleados como para los clientes.

Pasar tiempo mirando el manual o pidiendo ayuda ralentiza el proceso de venta y es frustrante para todos los involucrados. Estas son siempre preocupaciones durante una adopción o un período de transición. En lugar de introducir la tecnología en incrementos, es más eficiente ir al mercado con una solución Clover POS que ya se ha adaptado a sus necesidades. En otras palabras, aunque estas aplicaciones están disponibles y pueden agregarse con el tiempo, se pueden racionalizar con integraciones personalizadas .

Como Clover Partners , Chetu asegura que el software Clover POS está integrado con las necesidades financieras, de gestión de inventario, de personal y todas las demás necesidades de las pequeñas empresas y que funciona con todos los dispositivos, incluidas tabletas, teléfonos, impresoras y computadoras de escritorio. Las características de usabilidad, la versión móvil y las funciones de informes y análisis se pueden personalizar para obtener el rendimiento óptimo que buscan las pequeñas empresas. A medida que aumente la demanda para los propietarios de los puntos de venta actualizados, buscarán la tecnología que se adapte a sus necesidades específicas en una alta funcionalidad moderna.

Negante:

Chetu, Inc. no afecta la opinión de este artículo. Cualquier mención de nombres específicos para software, compañías o individuos no constituye un endoso de ninguna de las partes a menos que se especifique lo contrario. Todos los casos de estudio y blogs están escritos con la cooperación, el conocimiento y la participación de los individuos mencionados. Este blog no debe interpretarse como un consejo legal.

Chetu se incorporó en 2000 y tiene su sede en Florida. Entregamos Soluciones de Desarrollo de Software de Clase Mundial sirviendo a empresarios a clientes de Fortune 500. Nuestros servicios incluyen diseño de procesos y sistemas, implementación de paquetes, desarrollo personalizado, inteligencia empresarial e informes, integración de sistemas, así como también pruebas, mantenimiento y soporte. La experiencia de Chetu abarca todo el espectro de TI.

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