Soluciones de Software de Telefonía

Soluciones de Software de Telefonía

Chetu diseña y desarrolla plataformas de comunicaciones unificadas que permiten una integración perfecta entre datos y servicios de mensajería de voz, así como el desarrollo de software entrante, saliente, mixto y de call center / call center virtual, distribución automática de llamadas (ACD), automático / predictivo dialers, dialers manuales / progresivos, scripts de llamada / IVR, capacidades de monitoreo de llamadas, correo de voz e integraciones de redes sociales.

Software de Integración de Telefonía Informática

Nuestros desarrolladores diseñan soluciones de software de integración de telefonía informática utilizando las plataformas Avaya e Intuity para centros de llamadas, aplicaciones de autoservicio, sistemas interactivos de respuesta de voz, administración de llamadas y aplicaciones de pantalla emergente. También ofrecemos varias soluciones de mensajería, incluyendo el Servicio de mensajes cortos (SMS), el Servicio de mensajes multimedia (MMS) y el Correo de voz.

Servicios de Software de Telefonía

Brindamos servicios de software de telefonía tales como el Centro de Servicios de Mensajes Cortos (SMSC) y las plataformas del Centro de Servicios de Mensajería Multimedia (MMSC), y proveemos soporte para múltiples protocolos de mensajería. También programamos funciones de conferencia web / video, que incluyen transmisión en tiempo real, interactividad, levantamiento electrónico de manos, uso compartido de pantalla / aplicaciones, salas de reuniones virtuales y grabación / reproducción.

Sistema Interactivo de Respuesta de Voz

Realizamos el desarrollo del sistema de respuesta de voz interactiva (IVR), que incluye la interfaz de flujo de trabajo visual, Text-To-Speech (TTS), reconocimiento automático de voz (ASR), notificaciones salientes, recuperación de datos del servidor web y soporte multilingüe.

Soluciones de Software IMS

Nuestras soluciones IMS (subsistemas multimedia IP) incluyen desarrollo para voz sobre IP (VoIP), telefonía, respuesta de voz interactiva (IVR), fax, mensajería instantánea (IM) y software de conferencia web / video.

Aplicación CTI

Desarrollamos aplicaciones de integración de telefonía y computadora (CTI), que incluyen autenticación de llamadas, reconocimiento de voz, procesamiento de llamadas, administración de fax, softphone y correo de voz a correo electrónico, así como integraciones personalizadas de ingeniería para redes telefónicas computarizadas.

Software de Servidor VoIP

Nuestros expertos desarrollan funciones y sistemas de software de servidor VoIP (Voz sobre Protocolo de Internet), que incluyen aplicaciones (VoIP), sistemas de contacto / centro de llamadas y plataformas de conferencias web / video.

Integración de Telefonía

Nos especializamos en la Arquitectura de Cisco para voz, video y datos integrados (AVVID) e integramos la API de telefonía de Microsoft Windows (TAPI). También aprovechamos el software de proveedor de PBX en la nube de terceros, que incluye OnSIP y RingCentral.

Soluciones BYOD y MDM

Nuestros desarrolladores diseñan aplicaciones BYOD (Bring Your Own Device), Mobile Device Management (MDM) y aplicaciones de gestión de red unificadas.

Explore los Servicios de Desarrollo de Software Relevantes de Chetu

Agregamos VoiP, SMS, difusión y funcionalidad de código corto a las aplicaciones aprovechando las API de los principales proveedores de software de telefonía como Twilio, Google Voice, Plivo, Nexmo, Voxtelesys y Sinch.

Twilio
Google-Voice
Plivo
Nexmo
Voxtelesys
Sinch

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