Desarrollo de Software de Telecomunicaciones

Soluciones de Software Telecom

Desarrollo de software de telecomunicación personalizado incluyendo Sistemas de Soporte de Operaciones (OSS), Sistemas de Soporte Empresarial (BSS), Redes Definidas por Software (NFS), Virtualización de Funciones de Red (NFV), aplicaciones de gestión de red, software de contacto / centro de llamadas, plataformas de videoconferencia web, soluciones internacionalizadas para infraestructura de TI en el sitio y entornos en la nube.

Capa de Gestión de Red de Telecomunicaciones

Desarrollo de software de Sistemas de Soporte de Operaciones (OSS) para la gestión de funciones de red de telecomunicaciones de fondo, incluyendo la gestión de inventario de red, la configuración de red y el aprovisionamiento. Software de ingeniería de sistemas de soporte empresarial (BSS) para la gestión de funciones de red de telecomunicaciones de front-end, incluyendo la gestión de pedidos, catálogos de productos, facturación y CRM.

Soluciones de Servicio de Telefonía

Desarrollamos sistemas personalizados de intercambio de sucursales privadas (PBX), IP PBX y Centrex que incluyen troncalización de protocolo de inicio de sesión (SIP), enrutamiento / distribución de llamadas, motores de reglas de enrutamiento personalizados, desarrollo de arquitectura de Red Inteligente (IN) / Red Inteligente Avanzada (AIN) , Marcación externa directa (DOD), Marcación interna directa (DID) y otras características, además de soluciones alojadas / localizadas.

Protocolos Modelo de Información de Telecomunicaciones

Diseñamos protocolos de seguridad de red que incluyen Secure Socket Layer / Transport Layer Security (SSL / TLS), estándares de la Unión Internacional de Telecomunicaciones (ITU) (X. 805, X. 1051, X. 1121, etc.), Autenticación , Autorización, Contabilidad (AAA), cifrado WiFi Access 2 (WPA2), Protocolo de transferencia segura de archivos (SFTP), Protocolo seguro de transferencia de hipertexto (HTTPS), Cortafuegos de próxima generación (NGFW) y más.

Supervisión del Rendimiento de Telecomunicaciones

Programamos funciones de gestión del rendimiento que incluyen monitoreo de disponibilidad, informes, registros históricos, análisis de tráfico, datos de carga de CPU, datos de utilización de ancho de banda, descubrimiento de redes, recopilación de datos de rendimiento, utilización de memoria y más. Desarrollo de software de administración de red que incluye análisis de ancho de banda, monitoreo de rendimiento, administración de direcciones IP, herramientas de diagnóstico, características de seguridad y más.

Servicios de Configuración de Telecomunicaciones

Desarrollamos funciones de administración de configuración que incluyen detección automática, administración de inventario / activos, asignación automática de red, administración de cambios, administración de cumplimiento, soporte de dispositivos de múltiples proveedores, configuración remota, programación en tiempo real y más. Integramos características de los mejores proveedores de software BSS y OSS de su clase, incluidos PortaOne, AMDOCS, Ericsson, Huawei Technologies, Netcracker y RedKnee.

Soluciones de Capa de Elemento de Red

Desarrollamos características de FCAPS (Fault, Configuration, Account, Performance y Security) que incluyen; Service Management Layer (SML), Network Management Systems (NMS), Network Element Managers (NEM) y Element Management Systems (EMS).

Aplicaciones de Red de Telecomunicaciones

Diseñamos y desarrollamos plataformas de comunicaciones unificadas que permiten una integración perfecta entre los servicios de mensajería de datos y voz. Programamos tecnología de telecomunicaciones para comunicaciones corporativas, académicas, de despacho, taxi, radio, satélite, línea fija, inalámbricas, basadas en Internet, y más.

Software de centro de llamadas personalizado

Diseñamos software de centro de llamadas en la nube así como centros de llamadas virtuales, software de distribución automática de llamadas (ACD), marcadores automáticos / predictivos, marcadores manuales / progresivos, scripts de llamada / IVR, monitoreo de llamadas y capacidades de barcazas, canales de chat en vivo y funciones de pantalla emergente . Integramos software de call center de terceros de Zendesk, LiveAgent y XCally.

Gestión Contable de Telecomunicaciones

Desarrollo de características contables incluyendo seguimiento / cuotas de uso del servicio, auditoría, informes de fraude, costo por servicios, límites contables, soporte para múltiples métodos de contabilidad, preprocesamiento de datos producidos por dispositivos, exportación de datos al servidor de cobranza, y más.

Gestión de Gastos de Telecomunicaciones

Integramos aplicaciones para la gestión de gastos de telecomunicaciones (TEM) para optimizar el gasto en comunicaciones, gestionando servicios de redes fijas y móviles, facturación, datos de uso de inventario en plataformas basadas en la nube.

Detección y Soporte de Fallas de Telecomunicaciones

Programación de funciones de administración de fallas incluyendo Protocolo de administración de red simple (SNMP), RAS, aseguramiento de calidad, generación / filtrado de alarmas, detección de fallas, registro de errores, detección de fallas activa / pasiva, manejo / clasificación de errores, y más.

Topología de Redes de Telecomunicaciones

Diseñamos tipos de configuración de software de topología de red personalizados, incluyendo Bus, Star, Ring, Mesh, Tree y Fully Connected. Desarrollamos características tales como mapeo / escaneo, detección de dispositivos / redes, monitoreo en tiempo real, informes y otros.

Sistema de Gestión de Servicios de Telecomunicaciones

Programamos sistemas de gestión de servicios para la activación de la puerta de enlace del proveedor de servicios, el flujo a través del aprovisionamiento y la validación. Desarrollo de acceso de múltiples proveedores y dispositivos a través de una interfaz uniforme, correlación y filtrado de fallas y administración y aprovisionamiento de extremo a extremo.

Gestión de Seguridad de Telecomunicaciones

Desarrollo de funciones de administración de seguridad que incluyen alertas de seguridad, informes de eventos, Control de acceso basado en roles (RBAC), registro de acceso / pista de auditoría, administración de parches, evaluación de vulnerabilidad, acceso selectivo a recursos, privacidad de datos, administración de intentos de violación y más.

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