
Esto generó un aumento en nuestras ventas, pero, sobre todo, nos permitió facilitar a nuestros clientes la forma en que compran nuestros productos.
— Hector Garza, Director de TI
Industria
Fabricación de Autopartes
Comercio Electrónico B2B
Tecnologías Principales
Las tecnologías utilizadas en este proyecto incluyeron:
- Codelgniter (PHP Framework)
- MariaDB
- Figma
- Adobe Photoshop
- SAP ERP, CRM
Solución del Proyecto
Una solución personalizada de comercio electrónico B2B que utiliza CodeIgniter, MariaDB e integraciones con SAP ERP para mejorar el rendimiento, la UI/UX y la eficiencia operativa, garantizando la escalabilidad y una experiencia de ventas en línea fluida para Ciosa AutoTodo.
El Cliente
Como fabricante líder de autopartes en Guadalajara, México, Ciosa AutoTodo se especializa en tres líneas principales de productos para clientes en toda LATAM. Específicamente, la empresa opera como una plataforma de comercio electrónico B2B, con 26 centros de distribución en México y cuatro en el extranjero. Las ventas en línea son una parte fundamental de su negocio. A pesar de ello, la plataforma enfrentaba varios desafíos y buscaba un “buen socio de software” que “demostrara madurez y un alto nivel de experiencia en la gestión de software”. Esto fue precisamente lo que encontró en Chetu cuando buscó un desarrollador en línea.
Ante diversos desafíos, como ineficiencias en las integraciones, problemas de rendimiento y una UI y UX desactualizadas, nuestro cliente optó por soluciones de software personalizadas, ya que sus flujos de trabajo y necesidades existentes no podían satisfacerse con soluciones comerciales de terceros.
El Enfoque
Como parte del desarrollo de una solución personalizada, nuestros desarrolladores realizaron un análisis exhaustivo de la estructura de la base de datos de la empresa, los flujos de trabajo de los usuarios y, por supuesto, la arquitectura de su aplicación. Esto nos permitió comprender y aplicar las correcciones y mejoras necesarias para alinearlas con las necesidades actuales y futuras de la empresa. A continuación, presentamos de forma concisa lo que entregamos.
Estrategia de Tecnología y Desarrollo
Mejoras del Backend: Utilizamos CodeIgniter (framework PHP) para lograr un rendimiento más eficiente del sistema.
Optimización de la Base de Datos: Optimizamos la estructura de MariaDB para mejorar la gestión de datos.
Rediseño de UI/UX: Utilizamos Figma y Adobe Photoshop para crear una interfaz moderna e intuitiva.
Mejoras de Funcionalidades e Integraciones
Mejoramos el seguimiento de pedidos, el procesamiento de pagos y las herramientas administrativas.
Fortalecimos las integraciones con SAP ERP y CRM para mejorar la gestión de inventario y ventas.
Incorporamos funcionalidades de escalabilidad para respaldar la futura expansión en LATAM.
Como resultado de estos desarrollos, las fases de pruebas y una implementación adecuada, las operaciones de Ciosa se vieron afectadas mínimamente, lo que permitió garantizar la estabilidad y eficiencia del sistema a largo plazo.
Los Resultados
La plataforma renovada permitió agilizar el procesamiento de pedidos y los flujos de trabajo de pagos, simplificar y optimizar la UI y UX y automatizar diversos procesos clave, entre otras mejoras. Nuestra colaboración y trabajo con Hector y Ciosa AutoTodo han ayudado a posicionar a la empresa para mantener su sostenibilidad a futuro dentro de la industria de autopartes.
Esta percepción también fue expresada por Hector, quien señaló que nuestro trabajo con ellos “generó un aumento en sus ventas, pero, sobre todo, les permitió facilitar a sus clientes la forma en que compran sus productos”.
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