CHETU DESARROLLA UNA PLATAFORMA EMPRESARIAL DE CONOCIMIENTO CON IA GENERATIVA PARA EL SECTOR DE ADMINISTRACIÓN DE PROPIEDADES

La Solución de IA Generativa Conecta Documentos Empresariales Dispersos y Crea un Marco Adaptable a Múltiples Sectores

Sunrise, FL (17 de agosto de 2026) – – Las empresas de administración de propiedades gestionan miles de documentos durante sus operaciones diarias, incluyendo contratos de arrendamiento, registros de mantenimiento, informes de inspección, acuerdos con proveedores, facturas, archivos de cumplimiento normativo, comunicaciones con residentes y registros financieros.

Sin embargo, gran parte de esta información se encuentra dispersa en múltiples sistemas, incluyendo software de administración de propiedades, unidades compartidas, correo electrónico, plataformas de almacenamiento en la nube y repositorios de documentos.

“Recientemente abordamos este desafío para un cliente de administración de propiedades mediante el desarrollo de una Plataforma Empresarial de Conocimiento impulsada por IA que conecta estos documentos dispersos y permite a los empleados realizar preguntas utilizando lenguaje cotidiano”, afirmó Akash Sinha, Director de Operaciones para la industria inmobiliaria en Chetu, líder global en soluciones de IA y transformación digital. “En cuestión de segundos, reciben la información junto con referencias a los datos de origen”.

Sin una forma eficiente de acceder a esta información, las empresas de administración de propiedades enfrentan varios desafíos operativos. Los empleados dedican una cantidad significativa de tiempo buscando documentos, el conocimiento puede quedar limitado a empleados con experiencia, los nuevos empleados pueden enfrentar períodos de incorporación más largos y los equipos de cumplimiento pueden tener dificultades para encontrar la documentación requerida durante auditorías. Las organizaciones también pueden enfrentar problemas para localizar información histórica de mantenimiento y gestionar trabajo duplicado entre sistemas.

Estos desafíos ralentizan la toma de decisiones, aumentan las cargas administrativas, retrasan las respuestas a los residentes, incrementan los costos operativos y reducen la eficiencia general de las operaciones.

La plataforma combina inteligencia artificial generativa con tecnología de Generación Aumentada por Recuperación (RAG) para ayudar a las organizaciones a encontrar, comprender y utilizar información almacenada en sus repositorios de documentos existentes. A diferencia de las herramientas de búsqueda tradicionales, la plataforma analiza la información de múltiples documentos para proporcionar respuestas más completas.

“No existe más la necesidad de realizar múltiples búsquedas en diferentes sistemas”, comentó Sinha. “Los empleados recuperan rápidamente registros relevantes, resúmenes de documentos extensos y pueden comparar información entre archivos. Nuestra plataforma puede reducir significativamente el tiempo de búsqueda, con posibles reducciones de hasta un 80-90%, dependiendo de la complejidad de los documentos y los flujos de trabajo”.

La plataforma también ayuda a las organizaciones a preservar el conocimiento institucional al hacer que la información importante sea accesible incluso cuando empleados con experiencia dejan la organización. Además, mejora la preparación para el cumplimiento normativo al facilitar la localización de documentación requerida durante auditorías y revisiones regulatorias.

Otras empresas relacionadas con el sector inmobiliario, como firmas de bienes raíces comerciales, operadores multifamiliares, REITs, empresas de administración de asociaciones de propietarios (HOA), proveedores de gestión de instalaciones y organizaciones gubernamentales de vivienda, pueden beneficiarse de la plataforma de Chetu.

La arquitectura de IA subyacente puede adaptarse a otras industrias con gran cantidad de documentos, incluyendo atención médica, servicios financieros, seguros, manufactura, logística, energía y organizaciones gubernamentales que necesitan acceder más rápidamente a grandes volúmenes de información empresarial.

“Las empresas buscan formas de aplicar la inteligencia artificial a los procesos empresariales cotidianos”, agregó. Al mismo tiempo, las compañías inmobiliarias están adoptando soluciones PropTech para mejorar la eficiencia operativa, optimizar las experiencias de los inquilinos y gestionar mejores carteras cada vez más complejas.

Fundada en el año 2000, Chetu es líder mundial en soluciones de IA y transformación digital. Los especialistas de Chetu en tecnología y distintos sectores atienden a empresas emergentes, pymes y empresas incluidas en la lista Inc. 5000 mediante un modelo de desarrollo de software inigualable que se adapta a las necesidades de cada cliente. Chetu ayuda a las organizaciones a adoptar la IA mediante su marco propio Track2AI^™ que guía a los clientes a través de ocho pasos estratégicos, desde la evaluación hasta la implementación. Con sede en Sunrise, Florida, y 11 oficinas en Estados Unidos, Europa y Asia, Chetu trabaja con clientes de todo el mundo. Para obtener más información, visite Chetu: soluciones de IA y transformación digital.