El cliente de Chetu ha estado en la industria de eventos durante más de 25 años. Dentro de ese marco de tiempo, nuestro cliente se enfocó en varios puntos débiles en la industria que generalmente son ignorados.
Lo que nuestro cliente se dio cuenta: la mayoría de las plataformas no facilitan una comunicación simplificada entre los planificadores de eventos, lugares y proveedores, lo que crea una fricción innecesaria y un exceso de recursos desperdiciados. El cliente quería centrarse en la optimización de los flujos de trabajo para que los planificadores sean más productivos dándoles las herramientas para mantenerse organizados.
En última instancia, nuestro cliente quería fomentar la colaboración entre lugares, proveedores y planificadores, al tiempo que permitía a los planificadores conservar el control de los procesos.
El cliente abordó el desafío de preservar canales abiertos de comunicación entre planificadores, lugares y proveedores. Como un participante activo en la industria de eventos, nuestro cliente observó que la mayoría de los planificadores ingresan información en una hoja de Excel, que luego envían al lugar y / o proveedor, quien también realiza ajustes.
La entrada de datos manual somete la información a un error humano y es indicativo de un proceso ineficiente. El proyecto dictó una migración hacia un sistema escalable e integrado para la planificación de eventos; una plataforma basada en la nube para agilizar los datos en tiempo real.
El marco conceptual buscó proporcionar a los planificadores de eventos, lugares y proveedores la capacidad de gestionar la logística y los datos del evento en la nube de manera colaborativa. En el futuro, el cliente prevé la incorporación de herramientas de eventos adicionales como CRM, gestión de tareas, presupuesto, gestión de patrocinio y más.
El cliente realizó una gran cantidad de investigaciones antes de acercarse a Chetu para asegurarse de que llevaran su idea a la empresa de desarrollo de software más certificada, que pudiera comprender y desarrollar todo su potencial. Chetu recurrió a su amplia experiencia en el desarrollo e integración de software de planificación personalizada para crear una solución que cumpliera y superara las expectativas del cliente.
Después de mantener una extensa correspondencia con el cliente, para asegurar que el proyecto avanzara con una visión unificada, los desarrolladores de Chetu comenzaron a traducir el concepto a código.
El software de planificación de eventos terminado satisfizo la necesidad del cliente de ...
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