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TELESALUD: CUIDADO A LA CARTA

Por: Deepak Borole Diciembre 5, 2018

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¿Qué es la Telesalud?

La telesalud, a veces denominada telemedicina, es un medio para utilizar las tecnologías de telecomunicaciones para brindar y mejorar la atención médica entre pacientes y proveedores de atención médica. Los pacientes pueden usar computadoras y dispositivos móviles para acceder a los archivos de atención médica y los servicios de atención médica de forma remota.

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En el mundo a pedido de hoy, los consumidores pueden darse el lujo de recibir información y servicios casi instantáneamente. No es de extrañar que los pacientes busquen la misma accesibilidad cuando se trata de servicios de salud.

El rápido crecimiento de la telesalud en la industria de la salud respalda la noción de que los consumidores realmente esperan una mayor comodidad de sus proveedores de atención médica y se comunicarán con los médicos con mayor frecuencia si se les proporciona un método más conveniente.

¿Qué es la Telesalud?

La telesalud, a veces denominada telemedicina, es un medio para utilizar las tecnologías de telecomunicaciones para brindar y mejorar la atención médica entre pacientes y proveedores de atención médica. Esta comunicación puede suceder en tiempo real o como una forma de almacenamiento y envío.

En el escenario de comunicación en tiempo real, un paciente y un profesional de la salud pueden comunicarse a través de un audio o video en vivo a través del teléfono, una cámara web o algún otro medio tecnológico. En el ejemplo de almacenamiento y envío, las imágenes digitales de un paciente o los resultados del examen pueden transmitirse a un proveedor de atención médica para un diagnóstico.

Todos los sistemas de telesalud requieren tecnología de información de salud (TI de salud), como el uso de registros de salud electrónicos (EHR, por sus siglas en inglés) o sistemas de apoyo a la decisión clínica (CDSS). La aplicación de telesalud también incluye características como la monitorización remota de pacientes y la salud móvil.

El monitoreo remoto del paciente (RPM) utiliza herramientas electrónicas para registrar la salud personal y los datos médicos en una ubicación para que un profesional de la salud en la oficina los revise.

La salud móvil (mHealth) incluye información de salud pública y salud proporcionada a través de dispositivos móviles. La información puede incluir información educativa general, textos específicos y notificaciones sobre brotes de enfermedades.

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Examinando los Beneficios de la Telesalud

Telesalud ofrece muchos beneficios para los consumidores y centros de salud. El acceso mejorado a los médicos, los servicios de atención médica y la calidad de la atención se encuentran entre los principales beneficios para los consumidores. No solo brinda acceso a la atención médica que ahorra tiempo, sino que también crea un medio accesible mediante el cual las personas pueden recibir la atención que necesitan, incluso si el paciente y el médico están a miles de kilómetros de distancia.

Además de ser beneficiosos para los consumidores, los profesionales de la salud también tienen mucho que ganar con la telesalud. Telesalud puede ayudar a los hospitales, las organizaciones de atención médica y los centros de atención de emergencia a lidiar con la escasez de profesionales de la salud de una manera presente y efectiva. Las instituciones de salud y los grupos de atención pueden acceder y atender a pacientes en lugares remotos o en situaciones de emergencia con su personal existente, y en ocasiones limitado.

La accesibilidad que proporciona Telehealth también permite a las organizaciones de salud ahorrar tiempo y desarrollar mejores materiales de capacitación para el personal. Las tecnologías de telesalud almacenan la información de los pacientes de manera organizada, como su razón para establecer contacto y cómo controlan sus enfermedades crónicas, lo que permite a los profesionales de la salud comparar o actualizar los registros de los pacientes para tomar mejores decisiones médicas, lo que conduce a un flujo de trabajo más eficiente. Mejora la atención al paciente.

La eficiencia de costos puede ser el mayor factor determinante para las instalaciones de salud cuando se cuestionan las tecnologías de telesalud que deben implementarse. Se ha demostrado que la telemedicina reduce el costo de la atención médica y aumenta la eficiencia a través de un mejor manejo de las enfermedades crónicas, la contratación de personal de profesionales de la salud, la reducción de los tiempos de viaje y menos o menos.

mobile device and stethoscope online

Un Continuo de Cuidado Conectado

Al adoptar la telesalud, los proveedores de atención médica pueden atender a más pacientes y establecer relaciones duraderas con ellos. Esto crea ingresos recurrentes ya que los pacientes tendrán más probabilidades de llegar a proveedores que puedan adaptarse a las necesidades y conveniencia de sus pacientes sin sacrificar la calidad de la atención.

Telehealth también permite que los proveedores y pacientes consulten con médicos especializados para obtener capacitación adicional o la opinión de expertos, lo que ahorra tiempo de viaje y gastos.

En resumen, la telesalud tiene un gran potencial para hacer avanzar el tratamiento médico a pacientes remotos o para aquellos que controlan enfermedades crónicas. Esta tecnología ha demostrado que los proveedores pueden hacer más con recursos limitados al compartir personal profesional en redes de salud, mejorar la eficiencia a través de un mejor diagnóstico y manejo de enfermedades, brindar atención de calidad y reducir los costos generales.

Es una herramienta efectiva que las organizaciones de salud deben considerar adoptar para satisfacer las demandas siempre cambiantes de la industria de la salud y los pacientes. Para obtener más información sobre los servicios de desarrollo de la telesalud y la telemedicina, solicite una consulta y averigüe qué áreas puede beneficiarse de la tecnología de telesalud.

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