Desarrollo de Software de Inteligencia Empresarial Para Minoristas
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Desarrollo de Software de Inteligencia Empresarial Para Minoristas

Escrito por Dave Wood Al corriente diciembre 31, 2014 por Carolina
Dave Madera

Dave Madera

El panorama minorista contemporáneo se ve constantemente alterado por las demandas de los consumidores y las fuerzas de la competencia. Mantenerse económicamente viable y los minoristas competitivos aprovechan las tecnologías apropiadas para mejorar las estrategias comerciales y de marketing. Con la gran cantidad de información que los minoristas reciben de las operaciones diarias, explotan los sólidos sistemas de inteligencia empresarial y almacenamiento de datos para automatizar la recopilación e interpretación de datos de múltiples canales. Para aquellos que no están familiarizados con el software Business Intelligence (BI), es una tecnología diseñada para analizar datos e informar a las entidades sobre sus fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas internas y externas. La inteligencia comercial es una herramienta tan importante para que los minoristas utilicen que el mercado de BI es directamente proporcional a la saturación de la competencia en la industria. Un informe generado por MarketingIntelligence.com titulado Pronóstico del mercado de almacenamiento de datos 2015-2020 predice que el mercado total de BI generará más de $ 20 Billón por 2020. Los proveedores de software que quieran dominar este mercado deberían considerar el desarrollo de software de inteligencia empresarial para los minoristas.

Los minoristas suelen utilizar una combinación compleja de tecnología para facilitar las funciones operativas. Será importante ofrecer un sistema de almacenamiento de datos en el back-end de su software de inteligencia empresarial. Los sistemas de almacenamiento de datos extraen la información diversa de varias fuentes, incluidas aplicaciones, sistemas, plataformas, canales y departamentos. Luego, los datos se transforman en un formato estructurado y legible, y se cargan en una base de datos donde espera ser utilizado para tableros ejecutivos e informes de resumen. Algunos sistemas de administración de bases de datos relacionales (RDBMS) populares y confiables incluyen Oracle, SQL Server y DB2. Una tendencia importante es ofrecer bases de datos como servicio (DBaaS) donde los datos se almacenan en la nube. Proporcionar este servicio le permite a su usuario final configurar fácilmente múltiples nodos para la agregación de datos y asegurar el clúster de datos de forma segura en la nube para un programa analítico del que extraer datos.

Desarrollo de software minoristaEn función de las necesidades específicas de los usuarios, será imprescindible ofrecer una combinación de informes en tiempo real y programados, de "modo por lotes". El modo por lotes es la arquitectura más preferida y recomendada para la información de minería. Implica el uso de trabajos de programación para transportar datos a sistemas de almacenamiento de datos autónomos. Tal arquitectura aísla el sistema de producción de consultas complejas y, a veces, intensivas en recursos. Además, los trabajos por lotes están configurados para "aplanar" la base de datos para una generación de informes más rápida. Sin embargo, por el otro lado, los datos utilizados para informar son tan antiguos como el trabajo por lotes más reciente. Los informes en tiempo real se generan fuera de la base de datos en tiempo real. Aunque son altamente precisos, tales arquitecturas tienen el defecto básico de afectar algunos sistemas. Generar informes fuera del sistema en tiempo real puede ralentizar las operaciones diarias. Sin embargo, tales arquitecturas algunas veces se utilizan para generar informes en tiempo real de bajo impacto.

Cuando se trata de ver este material altamente confidencial, será imprescindible contar con un panel de control fácil de usar para el usuario en su software de análisis. Existen algunos productos patentados populares que se pueden usar como plataforma principal, como Actuate, MicroStrategy, COGNOS y DataStage. Se pueden integrar y personalizar para satisfacer cualquier necesidad específica. Si desea desarrollar su propia plataforma de análisis por completo, será importante adherirse a las siguientes características principales. El tablero debe estar disponible a través de una aplicación web desarrollada en un lenguaje que tiene funcionalidad multiplataforma en diferentes sistemas operativos para múltiples dispositivos, incluidos los equipos de escritorio, teléfonos móviles y tabletas, sin limitar la funcionalidad. Los paneles deben estar disponibles a través de portales, donde los usuarios pueden acceder a su interfaz de análisis personalizada. En ciertos casos, será necesario emplear un administrador de sistema restringido para el acceso por niveles a contenido exclusivo para informes de nivel superior.

La herramienta fundamental de cualquier software de BI es un generador de consultas para agilizar la creación de un proyecto para la extracción de datos. Proporcionando una lista de todos los parámetros o "cubos" que el usuario final podría usar, y usando una función de arrastrar y soltar creará una interfaz de usuario simplificada (UI) y enriquecerá la experiencia del usuario (UX). Aquí es donde el usuario crea el proyecto de análisis real y selecciona los datos que el usuario desea visualizar. Es fundamental que los análisis en profundidad se puedan construir con facilidad. La selección de datos específicos y el gráfico de estilo particular no debe ser un proyecto meticuloso.

La personalización de los gráficos con colores y otros atributos será importante para que el usuario final pueda crear una manera visual y organizada de retratar información. Proporcionar al usuario una multitud de gráficos y estilos de gráfico en una instancia será beneficioso. Además, permitir que estos gráficos y tablas de datos se exporten en varios formatos de archivo ayudará a la funcionalidad general de la aplicación cruzada.

El objetivo principal es hacer que un panel de control sea lo suficientemente fácil de usar que el usuario final no tiene que ser un desarrollador para descubrir cómo ejecutar una consulta y generar un informe detallado. Además de tener una visión profunda de los registros y datos de toda una empresa, una UI y UX elegantes y navegables diferenciarán a su software de la competencia. La experiencia que los usuarios tienen al utilizar su software tendrá un gran peso en el prestigio que gane su producto.

Si no existe un sistema de inteligencia empresarial, las entidades minoristas están dedicando tiempo y recursos a la ardua tarea de organizar y analizar datos manualmente. Automatizando el proceso con inteligencia de negocios e informes El software ofrece a los minoristas el mejor retorno de la inversión, por lo que es una herramienta fundamental. Aunque el mercado tiene grandes jugadores, todavía hay oportunidades para que las pequeñas empresas y los emprendedores de software obtengan ganancias significativas al ofrecer herramientas de BI que proporcionan una visión más profunda de datos analíticos en los que los minoristas pueden confiar y confiar cuando toman decisiones ejecutivas sobre sus negocios. El desarrollo de una plataforma de software de inteligencia empresarial trasciende la industria minorista y los beneficios son análogos en todas las industrias. Por lo tanto, su plataforma de BI se puede ofrecer a cualquier empresa.

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