La globalización ha dado paso a una compleja infraestructura multimodal de cadenas de suministro. Con los muchos enlaces agregados a la cadena, la carga preciosa corre un mayor riesgo de sufrir daños. Cuando la carga es rechazada o devuelta al proveedor, incurre en un cargo cuando tiene que aplicar la logística inversa. Para minimizar los costos asociados con ese proceso, los proveedores deben emplear una sólida tecnología de visibilidad de la cadena de suministro para aumentar la eficiencia y reducir el daño a la carga valiosa.
La rastreabilidad ayuda a las entidades a seguir y monitorear de manera eficiente todos los eventos que ocurren dentro de la cadena de suministro. Los errores nunca se pueden sacar completamente de la ecuación, pero el uso de la administración de la cadena de suministro y la tecnología de visibilidad reduce el daño de la carga y los costos asociados con la logística inversa al mantener una cadena de suministro eficiente.
Con regulaciones más estrictas y costos de operación cada vez mayores, refinar la cadena de suministro es de suma importancia. Aunque el enfoque principal de la mayoría de los fabricantes, proveedores y distribuidores es llevar el producto a los minoristas con logística hacia adelante, un sistema de inteligencia logística inversa ayudará a refinar la cadena de suministro general. Los proveedores de software deben aprovechar la tecnología contemporánea para ofrecer a las entidades una plataforma de análisis de Supply Chain Management (SCM) para reducir la cantidad de productos dañados, retirados y rechazados. Clearwater International publicó un informe estimando que el mercado de software de SCM valdrá $ 13.4 mil millones por 2017, lo que representa un segmento de software fuerte y en crecimiento.
Producir una solución robusta de software de administración de cadena de suministro comienza con la provisión de la arquitectura para aplicaciones de planificación de requerimientos de materiales, software de fabricación, sistemas de administración de inventario y almacén, procesamiento de pedidos y tecnología de envío. Las siguientes listas son las características principales que la tecnología de software SCM debe emplear para cada enlace en la cadena de suministro:
Fabricación y planificación de requisitos de material
Gestión del Inventario
Gestion de Almacenes
Procesamiento y cumplimiento de pedidos
Envío y logística
Unir estas aplicaciones mediante la identificación por radiofrecuencia (RFID) y los sistemas de posicionamiento global (GPS) e integrar ese hardware con la base de datos de Business Intelligence (ERP) Enterprise Resource Planning (BI) es la mejor práctica para garantizarlo. Las etiquetas de identificación de radiofrecuencia deberían implementarse en las etapas iniciales de la secuencia de la cadena de suministro. RFID es una tecnología de microondas que está programado para enviar datos pertinentes al receptor cuando se escanea. Mediante el uso de datos automatizados de RFID en los muelles de envío y recepción, los datos se cargarán en bases de datos inherentes en tiempo real. Los datos rastreados se utilizan para garantizar que los envíos lleguen a tiempo y que los productos no sufrieron daños durante el tránsito. La integración de la tecnología RFID con GPS amplía el alcance de los sistemas de inteligencia empresarial.
Los sistemas de posicionamiento global proporcionan datos basados en la ubicación en tiempo real por satélite. Los datos del GPS no solo se pueden utilizar en la administración de flotas de envíos, sino que también se pueden usar junto con los datos de RFID para brindar análisis de ubicación y situación. La información pertinente de dónde y cuándo puede haber ocurrido un fenómeno en la carga dañada proporciona una mejor visibilidad de la cadena de suministro.
El objetivo subyacente es vincular la tecnología antes mencionada en un módulo sólido de inteligencia de negocios e informes. Cuando un producto es devuelto por el cliente o el minorista por cualquier razón, el proveedor incurre en un gasto para configurar la logística inversa. Será ventajoso generar informes por lotes generados fuera de la base de datos con toda la información relevante relacionada con el lote / producto en cuestión. Dirigirse eficientemente al problema central es el primer paso para rectificar el error. No solo se pueden evitar problemas futuros sino que optimiza la cadena de suministro.
El seguimiento y rastreo de piezas y productos individualizados del fabricante al cliente es la mejor manera de obtener una visión completa de la dinámica de la cadena de suministro. La capacidad de rastrear problemas de calidad a través de todos los enlaces de la cadena de suministro protege a los consumidores y las marcas para minimizar las responsabilidades y revertir el costo de la logística. El uso de programadores con conocimiento específico de la industria de gestión de la cadena de suministro es la mejor manera de ayudar a los proveedores de software a desarrollar un funcionamiento completo Software SCM solución que ayudará a las empresas a hacer que su cadena de suministro sea más eficiente, al tiempo que reduce los costos de la logística inversa.
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