Perspectivas Técnicas

Ventajas de Elegir Dinámica 365

Escrito por Dave Wood  Publicado  mayo 2, 2018

Los clientes son uno de los activos más importantes que tiene una empresa. Independientemente de la industria, es importante contar con un potente software de gestión de relaciones con los clientes (CRM) como Microsoft Dynamics 365 para gestionar clientes y crecimiento. Con el CRM correcto, las organizaciones pueden recopilar, administrar y organizar sus datos de clientes en una plataforma para aumentar la lealtad. La mejor parte de Dynamics 365 es que no solo está repleto de todas las características correctas, sino que la plataforma se puede personalizar, integrar e implementar fácilmente para alinearla con el alcance de su negocio.

Las Operaciones de la Empresa Están Todas Conectadas

• Dinámica 365 para marketing : la aplicación de marketing de Dynamic está diseñada para maximizar las conversiones de leads. Los contactos, las oportunidades, los contactos y las campañas se pueden administrar en un solo lugar. Los informes y análisis entre el departamento de ventas y marketing están disponibles para una visión más profunda, mejorando una mejor planificación y ejecución de campañas.

• Dinámica 365 para ventas : Dynamics capacita a los vendedores con su inteligencia digital y su análisis predictivo que maximiza las conversiones de clientes potenciales. Los vendedores ahora pueden interactuar con sus clientes de manera más efectiva y comprender sus necesidades. Con su análisis predictivo, permite que el equipo no solo se mantenga motivado, sino que cierre más ofertas mediante la identificación de oportunidades.

• Dinámica 365 para Servicio al cliente : la aplicación de servicio al cliente está diseñada para proporcionar una 360 vista del ciclo de vida de un cliente, facilitando la retención y la administración de casos. Dynamics permite a los representantes de servicio al cliente entregar de forma rápida y personalizada guiándolos en la dirección correcta con procesos inteligentes.

• Dinámica 365 para operaciones y finanzas : la aplicación unifica las operaciones y las finanzas de una empresa para una mejor visión general del negocio a fin de tomar decisiones informativas rápidas. La dinámica ayuda a las empresas a adaptarse mucho más rápido a las demandas cambiantes del mercado, mejorando el crecimiento del negocio.

• Dynamics 365 for Talent : Dynamics creó su aplicación de talentos para transformar el departamento de recursos humanos de una compañía. Contratar a las personas adecuadas y prepararlas para el éxito se ha vuelto más fácil con una experiencia de incorporación personalizada. La retención y el crecimiento dentro de un negocio es otra gran ventaja que crea la aplicación, con aprendizaje continuo, trayectoria profesional personalizada y pautas de desarrollo.

Personalize, Implemente e Integre Dinámicas 365 Sin Problemas

La columna vertebral de Dynamics 365 se construyó para extenderse más allá de sus funcionalidades principales para cumplir mejor con las preferencias de una organización. A medida que una empresa evoluciona y crece, los módulos pueden integrarse fácilmente a la plataforma. Chetu puede integrar e implementar cualquier software propietario o de terceros con su infraestructura de Dynamics.

Como Microsoft Gold Partners , los desarrolladores certificados de Chetu pueden personalizar y configurar Dynamics según las necesidades de su negocio. Póngase en contacto con Chetu si necesita alguna implementación, integración o soporte con su plataforma Microsoft Dynamics 365.

Negante:

Chetu, Inc. no afecta la opinión de este artículo. Cualquier mención de nombres específicos para software, compañías o individuos no constituye un endoso de ninguna de las partes a menos que se especifique lo contrario. Todos los casos de estudio fueron escritos con la cooperación, el conocimiento y la participación de los individuos mencionados. Para obtener más información sobre este contenido o sobre cualquier otra solución de software ofrecida por Chetu, comuníquese con nuestro equipo de ventas al 954-342-5676 o por correo electrónico a [email protected]

Chetu se incorporó en 2000 y tiene su sede en Florida. Entregamos Soluciones de Desarrollo de Software de Clase Mundial sirviendo a empresarios a clientes de Fortune 500. Nuestros servicios incluyen diseño de procesos y sistemas, implementación de paquetes, desarrollo personalizado, inteligencia empresarial e informes, integración de sistemas, así como también pruebas, mantenimiento y soporte. La experiencia de Chetu abarca todo el espectro de TI.

- Ver más en: https://www.chetu.com/es/blogs/