Desarrollamos servicios de administración de lealtad, personalizados para esfuerzos de mercadotecnia B2B o B2C, que se usan para distribuir y administrar descuentos, vales, tarjetas físicas y digitales, loterías, subastas especiales, cupones y otros beneficios que promueven el retorno comercial o el compromiso. Integramos (o agregamos lealtad / funcionalidad de recompensa) tiendas digitales, carritos de compras, sitios web y otros sistemas de comercio electrónico.
Nuestros módulos personalizados utilizados para desarrollar promociones individuales o asociadas se integran con la gestión de campañas existente y otros sistemas empresariales. Desarrollamos capas de lógica de negocios que automatizan los impulsos de promoción basados en patrones de participación, finalizaciones de encuestas / revisiones y carritos de compras inactivos, así como las condiciones internas del negocio (bajas ventas, lanzamientos de iniciativas, etc.)
Nuestra gestión de lealtad y CRM y las plataformas funcionan en todos los canales de comercio electrónico, incluidos los sitios web, las aplicaciones móviles, los sitios sociales y el comercio al por menor. Facilitamos el alcance de los clientes y la publicación de contenido a través de correo electrónico, SMS, POS, notificaciones automáticas. Todas las promociones se manejan a través de un repositorio y un panel de control de reglas personalizado, que se usa para administrar múltiples cuentas, campañas y recompensas de "monedas".
Junto con las herramientas para ejecutar y mantener programas de lealtad, desarrollamos e integramos software de Inteligencia Empresarial utilizado para analizar campañas en curso y planificar futuras. Los hallazgos se difunden en informes dinámicos y fácilmente compartibles (PDF, XLS, RTF y CSV) utilizando software de informes empresariales. Programamos AI y otras herramientas analíticas para identificar a los clientes ideales, tipos de recompensas y montos, tiempos de desembolso y más.
Integramos software de administración de lealtad y desarrollamos complementos, extensiones y API para sistemas de CRM existentes. Integramos el software de Inteligencia Empresarial (BI) y los motores de análisis para rastrear y evaluar el comportamiento de los clientes en todos los canales utilizando segmentos dinámicos y multidimensionales. Nuestra aplicación de archivado de sistemas / comportamiento de navegación del sitio web, transacciones, preferencias de compra, actividad de redes sociales y más.
Creamos plataformas de gestión de membresías de lealtad orientadas al consumidor (generalmente aplicaciones web) con paneles diseñados por expertos que muestran saldos, información de perfil, historiales de transacciones y más. Los clientes pueden usar la aplicación para habilitar / excluir vallas geográficas, informar discrepancias y completar tareas (gamificación) que generan puntos y recompensas adicionales.
Envíanos un mensaje o llámanos. Nos encanta saber de usted y estamos felices de responder cualquier pregunta.
SOLICITE UNA CONSULTAPolítica de Privacidad | Políticas Legales | Carreras | Mapa del sitio | Comentarios | Contáctenos
Copyright © 2000- 2018 Chetu Inc. Todos los derechos reservados.